Programmes de coaching et de formation automobile
Programmes à valeur ajoutée pour clients automotive (constructeurs, compagnies de leasing…)
Les programmes de coaching et de formation DEKRA sont basés sur une méthodologie développée en interne totalement éprouvée. L’expertise de DEKRA en matière de coaching et de formation est vaste et traîte plusieurs sujets:
- Electric vehicle Dealer coaching
- Truck: Aftersales Efficiency Coaching
- Après-vente : Fidélisation et ventes pièces détachées
- Après-vente: Coaching Performance Atelier et Magasin
- Création et déploiement de programmes VO
- VO: coaching concessionnaires
- Vente Flottes
- Business Management
- Expérience client
Chaque constructeur ou groupements de dealers a intérêt à ce que leur réseau soit bien préparé à l'électrification de la marque.
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Optimisation de l’activité atelier et magasin pour les constructeurs de camions et leurs réseau
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Amélioration des ventes de pièces détachées, la rentabilité et la fidélité grâce au développement d’un programme de coaching
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Optimalisez l’activité atelier et magasin pièces détachées
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Création, développement, déploiement de programmes de véhicules d’occasion certifiés de la marque
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Optimalisation de la vente et gestion des véhicules d'occasion dans le réseau de concessionnaires
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Optimaliser l’activité vente flottes opérées par le réseau de distribution, développement d'un programme flottes locales et mise en œuvre dans la concession
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Optimalisation de la situation financière et la performance opérationnelle des concessions automobiles
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Optimimalisez l’expérience client dans les réseaux de distribution automobile
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